
numero richieste di accesso agli atti L. 241/90 1.103, accesso civico generalizzato foia 47
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tag più ricorrenti: sanità 5.567, bandi 5.517, contatti 4.409, altri enti 4.027, scuola 2.931, contributi 2.842
valutazione del servizio offerto dall'Urp in valori percentuali: qualità complessiva 3,21; competenza e professionalità 3,23; sito internet 3,12
sanità/sociale 27%, cultura/formazione/scuola/università 13%, territorio/ambiente 12%, informazioni ai cittadini 8%, lavoro 7%, trasporti 6%
totale contatti nell'anno 37.398, visite complessive al sito web 577.888, visualizzazioni di pagina 833.311
percentuali per canale utilizzato: telefono 54%, e-mail 29%, pec 17%, form web 1%
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