Area Territoriale

Forlì

Ente titolare

Comune di Forlì

Destinatari finali

talenti ad elevata specializzazione italiani ed internazionali

Il progetto

Il comune di Forlì intende attivare servizi integrati per l’attrazione e il trattenimento dei talenti ad alta specializzazione, in stretta collaborazione con istituzioni e sistema produttivo, della ricerca e dell’innovazione locale, attraverso:

  • l’attivazione di uno sportello di accoglienza e accompagnamento ai servizi primari del territorio rivolto ai talenti e alle loro famiglie, impostato secondo il modello ONE – STOP – SHOP, per garantire un unico accesso a diversi servizi;
  • la promozione dell’offerta culturale della città e della partecipazione dei talenti alla vita associativa ed aggregativa, anche attraverso momenti di incontro/presentazione delle opportunità, in base agli interessi espressi da ciascuno;
  • la costituzione di tavoli di lavoro multistakeholder per la definizione di un piano strategico di comunicazione promozionale del territorio, nella prospettiva dell’attrazione dei talenti e per delineare le modalità percorribili per la ricerca dei profili ad alta specializzazione da parte delle imprese;
  • la realizzazione di eventi per facilitare l’incontro tra talenti e le imprese del territorio (workshop, momenti di networking informali e formali e predisposizione di una sezione specifica dedicata al progetto all’interno del sito istituzionale del Comune di Forlì.
  • la costituzione di un partenariato per la governance del progetto.

Il Comune di Forlì intende attivare uno Sportello di accoglienza e accompagnamento ai servizi primari del territorio, rivolto, in modo specifico, ai talenti e alle loro famiglie.

Attraverso un percorso di Service Design condiviso, a partire dai bisogni specifici di un soggetto che arriva in una città che non conosce, da solo, o con la propria famiglia, da altra regione italiana o da un paese
straniero, si delineeranno percorsi, procedure, flussi di informazioni e le modalità più adeguate a offrire risposte personalizzate a ciascun utente, oltre alla struttura organizzativa che può essere implementata in forma integrata tra i diversi servizi coinvolti.

L’obiettivo sarà quello di attivare, in modo sperimentale, uno Sportello ONE – STOP – SHOP, finalizzato a garantire, con un unico accesso, la presa in carico dell’utente da parte dei diversi servizi. Si tratterà di uno sportello fisico (la cui collocazione verrà definita durante il percorso di design) e virtuale, presidiato da personale dedicato, che lavorerà in collaborazione con il personale degli altri servizi interni all’ente e con la rete dei soggetti esterni di volta in volta interessati, svolgendo attività di front office e di back office.

Lo Sportello si rivolgerà ad un’utenza senza limiti di età, di nazionalità italiana e straniera. Garantirà, a titolo gratuito, servizi di informazione e accompagnamento sui seguenti ambiti: residenzialità, servizi demografici, trasporto pubblico, accesso ai servizi educativi, scolastici ed extrascolatici, informazione ed orientamento sui servizi formativi e per il lavoro. Verrà, inoltre, garantito l’accompagnamento dei talenti stranieri nel disbrigo delle procedure burocratiche legate al trasferimento dall’estero, all’ingresso e alla permanenza in Italia, oltre ad orientamento sui servizi educativi e scuole del territorio che offrono percorsi internazionali. Tutti i servizi e le informazioni saranno disponibili, in lingua italiana e in inglese.

RETE LOCALE

Il servizio beneficerà della rete locale di collaborazioni già consolidate, in particolare: - per quanto riguarda i percorsi scolastici e formativi: Istituzioni scolastiche, Organizzazioni ed Enti del Terzo Settore che offrono servizi educativi extrascolastici, Enti di formazione, Università, Istituzioni per l’Alta Formazione; - per quanto riguarda orientamento e lavoro: Centro per l’Impiego e la rete degli spazi e servizi per l’orientamento al lavoro e all’impresa (“Hub@Fo”), Agenzie per il lavoro, Sindacati; - per accoglienza ed integrazione stranieri: rete dei soggetti del Terzo Settore che erogano servizi di sup-porto ed accompagnamento anche linguistico ai singoli e alle famiglie.

RETE REGIONALE

Come delineato nel percorso di service design coordinato da Art-er, le attività dello sportello saranno collegate alla rete regionale dei servizi di accoglienza e attrazione dei talenti ad elevata specializzazione. Nel caso di richieste riferite ad un contesto più ampio, sarà possibile fare riferimento ad altri nodi della rete o ad Art-Er (e viceversa).

Sito web del progetto

Forlì For Talents - Comune di Forlì (FC)

Contatto

email: rita.silimbani@comune.forli.fc.it

Bando di riferimento

Progetti per la sperimentazione di servizi di accoglienza e attrazione di talenti ad elevata specializzazione nei contesti locali — Imprese (regione.emilia-romagna.it)

Importo del progetto

€176.000,00

Durata del progetto

2023-2025