Che cos'è la mediazione civile e commerciale?

La mediazione civile e commerciale è una procedura introdotta dal D.Lgs. n.28/2010, che permette di risolvere le controversie tra tutti i contendenti in modo semplice, rapido, ed economico, grazie alla nuova figura del mediatore.

Il mediatore è un professionista che deve assistere in modo imparziale due o più soggetti in lite, facilitando, grazie alle competenze che possiede anche in materia di comunicazione e di negoziazione, il raggiungimento di un accordo, di una soluzione amichevole, che sia soddisfacente e condivisa.

L'accordo conciliativo pertanto non viene imposto dal mediatore, ma sono le parti stesse in conflitto, grazie al suo aiuto, che giungono a formulare una soluzione che sia e csoddisfacente per entrambe.

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