percentuali per canale utilizzato: telefono 58%, e-mail 23%, pec 17%, form web 2%
Carousel infografiche
totale contatti 42.733 di cui sportello Urp 35.573, sportello Formazione 5.065, sportello Diritto di accesso 1.360, sportello Trasparenza 735
sanità/sociale 20%, territorio/ambiente 13%, cultura/formazione/scuola/università 11%, , informazioni ai cittadini 11%, alluvione 9%, lavoro 7%