Mediazione sociale

La mediazione sociale si occupa della gestione dei conflitti tra cittadini e tra gruppi di cittadini nei diversi contesti: conflitti condominiali, verde privato, conflitti per l'utilizzo degli spazi pubblici, per il diritto di passaggio, per rumori molesti, etc..

Il servizio di mediazione sociale viene realizzato nella maggior parte dei casi grazie ad appositi sportelli aperti presso i Comuni, al fine di favorire il senso di sicurezza e di appartenenza sociale.

Caratteristiche della mediazione sociale sono la gratuità per l'utenza e l'alta professionalità degli operatori.

Per sapere se nella propria città è stato attivato uno sportello di mediazione sociale occorre rivolgersi all'URP- ufficio relazioni con il pubblico del proprio Comune di residenza.

Guarda il cortometraggio Centro Barca Okkupato. La mediazione