Linee guida per siti ed applicazioni web della Regione Emilia-RomagnaLinee guida per siti ed applicazioni web della Regione Emilia-Romagna
Se si rende necessaria l´elaborazione statistica per rilevare gli accessi di una sezione di sito occorre che la struttura logica del sito sia stata progettata in modo razionale, raggruppando i vari contenuti, in base alla loro omogeneità, sotto apposite directory. In questo modo è possibile impostare il programma di elaborazione, attraverso l´utilizzo di filtri, in modo da ottenere un resoconto specifico di una singola directory.
Occorre inoltre, tenere presente l´attività di caching che può contribuire a falsare in notevole misura la veridicità dei dati di traffico rilevati dai log file di un server web.
E' possibile però prevenire questa perdita di traffico, inserendo nel codice delle pagine del sito sottoposto a rilevazione statistica un comando che, definendo la scadenza immediata della validità di ogni pagina, costringa l´utente interessato a collegarsi effettivamente alla risorsa richiesta, non potendola più recuperare dalla cache. Questa soluzione ha però degli svantaggi: in primo luogo una maggiore occupazione di banda, in secondo luogo un´attesa più lunga per il caricamento delle pagine (rispetto all´attesa per quelle recuperate direttamente dalla memoria del proxy) da parte dell´utente, il quale potrebbe essere negativamente influenzato - per quanto riguarda future visite - da un simile inconveniente.
Il sistema attuale gestisce in modo automatico la generazione dei file di log ed il loro spostamento giornaliero in cartelle predefinite.
Il programma di elaborazione è Web Trends Log Analyzer Advanced installato su un server regionale; l´amministrazione del programma è effettuata dal Servizio Sistema informativo - informatico regionale.
Tale programma periodicamente preleva i file di log ed esegue l´elaborazione restituendo un report che può essere visualizzato collegandosi via web all´indirizzo https://statistiche.regione.emilia-romagna.it, accessibile anche dall'esterno della rete regionale, se opportunamente abilitati. Per ciascun sito web per il quale è stato creato un profilo di interrogazione degli accessi, i referenti abilitati al software potranno elaborare autonomanente i report statistici. Gli utenti potranno ottenere i dati di traffico consultando report giornalieri, settimanali, mensili, trimestrali o annuali, oppure specificando il periodo desiderato. È inoltre, possibile l´esportazione dell´elaborato in formato Word, Excel o Pdf per poter effettuare modifiche ed eventualmente per diffonderlo sul proprio sito web. Per maggiori dettagli sulla visualizzazione dei report si rimanda agli approfondimenti.
