Ufficio Relazioni con il Pubblico

Segnalazioni e reclami

Maggio - Agosto 2017

Nel secondo quadrimestre del 2017 sono giunti all'Urp 47 segnalazioni/reclami così suddivisi per Direzione generale:

 

Direzioni Generali

 

Numero 

 

Oggetto 

DG Agricoltura, caccia e pesca 1

Segnalazione struttura non idonea all'iniziativa "Fattorie aperte"

 

DG Risorse, Europa, innovazione e istituzioni

1

Contestazioni relative a cartelle esattoriali relativamente al pagamento del bollo auto

 

DG Cura del territorio e dell'ambiente

4  

Mancata manutenzione degli argini dei fiumi, ritardi negli sfalci delle aree demaniali, dissesto idrogeologico nei corsi d'acqua

 

Trasporti

5  

Orari degli autobus e dei treni non rispettati o inadeguati per le esigenze dei viaggiatori, in particolare dei pendolari

 

Agenzia regionale per la ricostruzione sisma 2012

3

Ritardi dei comuni nell'istruttoria delle pratiche e nel pagamento dei contributi per la ricostruzione

 

DG Economia della conoscenza, del lavoro e impresa

15  

Bando garanzia giovani per ritardi nei pagamenti dei tirocini, mancato accesso al portale Nazionale, criteri di selezione nei corsi finanziati dal fondo sociale europeo, malfunzionamenti "Sare" (sistema delle comunicazioni obbligatorie sul lavoro)

 

DG Cura della persona, salute e welfare

18

Pagamento dei ticket sanitari, pannoloni scadenti forniti dalle Aziende USL, disservizio al pronto soccorso, multe per mancata disdetta delle prestazioni sanitarie, inadeguatezza prestazioni sanitarie ambulatoriali, difficoltà di accesso e di utilizzo del fascicolo sanitario elettronico, la nuova normativa sull'obbligo vaccinale, difficoltà di iscrizione al servizio Sanitario Nazionale da parte di cittadini stranieri, ritardi nell'attivazione del RES (reddito di solidarietà)

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Pubblicato il 16/09/2015 — ultima modifica 12/09/2017
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