Ufficio Relazioni con il Pubblico

Domande frequenti

Maggio - Agosto 2017

Gli utenti hanno richiesto informazioni soprattutto su:

Agricoltura: come aprire un agriturismo; lo sportello "fai da te" dell'agricoltore, i contributi per aprire un'azienda agricola, la legge sull'agriturismo, i bandi del programma di sviluppo rurale, gli indirizzi degli sportelli Uma (Utenti motori agricoli), l'elenco delle fattorie didattiche, l’iniziativa “fattorie aperte”, la certificazione dei prodotti di qualità, come ottenere la licenza di pesca, le autorizzazioni fitosanitarie, il patentino fitosanitario, la regolamentazione della caccia e della pesca;

Ambiente: l bando per li veicoli commerciali ecologici, le misure regionali antinquinamento; l'elenco dei tecnici di acustica ambientale autorizzati, la legge sull’informazione e l’educazione ambientale, il monitoraggio sull'inquinamento acustico, elettromagnetico, atmosferico e luminoso, i contributi per la rimozione e lo smaltimento dell'amianto, l'elenco delle discariche autorizzate, le procedure di Valutazione di impatto ambientale (VIA), la comunicazione obbligatoria inquinamento siti, la gestione e lo smaltimento dei rifiuti, il condono per gli abusi nelle aree del demanio idrico, le autorizzazioni e concessioni demaniali;

Attività istituzionale: le leggi, le delibere regionali, l'accesso agli atti, il bollettino ufficiale, le richieste di patrocinio, lo statuto regionale, le procedure di mediazione/conciliazione, l'iscrizione nel registro delle personalità giuridiche, i ricorsi e il contenzioso, l'uso del marchio e del logo regionale;

Attività produttive: i contributi a sostegno delle imprese, l'imprenditoria giovanile e femminile, i bandi Por Fesr, i contributi per l'avvio di un'attività nel settore del commercio e artigianato, le norme per le strutture ricettive, la tutela dei consumatori, i contributi per la diagnosi e riqualificazione energetica delle imprese, il fondo di rotazione, la legge sugli hobbisti, i saldi di fine stagione;

Casa: il bando “una casa alle giovani coppie ed altri nuclei familiari”, la legge sull'edilizia, i contributi per l’acquisto, l’affitto o la ristrutturazione di una casa, i contributi per la ristrutturazione di edifici storici e rurali, la modulistica per l'edilizia libera e per le pratiche della sismica, le direttive sull’installazione delle linee vita, i nuovi requisiti per l'assegnazione degli alloggi Erp (Edilizia residenziale pubblica);

Cultura: i contributi per lo spettacolo dal vivo, per il cinema e l'audiovisivo, le informazioni sugli spettacoli e i teatri regionali, i contributi per le associazioni culturali, gli appuntamenti e le iniziative dell'Istituto beni culturali, il bando per la promozione culturale, i servizi offerti dalla Film commission; 

Emiliano-romagnoli nel mondo: la richiesta di certificati anagrafici di avi, le opportunità di studio e di lavoro in Italia, le pubblicazioni sulla storia e la cultura della nostra regione, le agevolazioni per il rientro in regione.

Energia: la normativa per la sostituzione della caldaia centralizzata con quella autonoma, i contributi per l’installazione dei tetti fotovoltaici e pannelli solari, la certificazione energetica degli edifici e la registrazione degli attestati di prestazione energetica, le istruzioni per accreditarsi e per mantenere l'accreditamento come certificatore, la delibera sulla localizzazione degli impianti fotovoltaici, la manutenzione e i nuovi libretti degli impianti termici, l’obbligo di installazione delle valvole termostatiche e dei contabilizzatori di calorie negli impianti termici centralizzati, il catasto degli impianti termici;

Europa: i bandi di finanziamento europei, le opportunità di lavoro e studio in Ue;

Formazione professionale: I corsi di formazione superiore e per adulti finanziati dal F.S.E, in particolare i corsi rivolti all’occupazione, i percorsi finanziati nel settore del cinema e dell’audiovisivo, i corsi nel settore socio-sanitario (OSS) sia di formazione iniziale, sia di riqualificazione, i corsi nel settore della cura alla persona (estetista e acconciatore), nel settore della ristorazione, i corsi di formazione regolamentata, soprattutto sulla sicurezza nei luoghi di lavoro, nel settore turistico e sulle ultime figure previste dal sistema regionale delle qualifiche, i percorsi relativi all’obbligo formativo e chiarimenti sul sistema di istruzione e formazione superiore, i master e gli stage all’estero, i voucher per l'alta formazione, il sistema regionale delle qualifiche e la disponibilità dei relativi corsi, l’equipollenza delle qualifiche rispetto ad altri titoli,i titoli per lavorare nel settore dell'infanzia, le candidature per esperti d’area professionale/qualifica nelle commissioni d’esame;

Giovani: bonus 500 €, younger card, progetti GECO, servizio civile

Lavoro: Il programma “Garanzia giovani”, in particolare richieste di informazioni in merito ai ritardi nei pagamenti, per cui sono pervenute molte segnalazioni. Varie tipologie di tirocini in base alla legge 7/2013, i tirocini per l’inclusione sociale, le registrazioni a “lavoro per te” e alla piattaforma “SARE”, le procedure per l’inserimento dei tirocini nel programma Sare e per le comunicazioni obbligatorie, la DID (dichiarazione di immediata disponibilità) on line, gli incentivi e gli sgravi per le imprese, i contratti in apprendistato e la relativa formazione, le  opportunità di lavoro sul territorio e i concorsi, gli incentivi per la disoccupazione, gli ammortizzatori sociali in deroga, le liste di mobilità, i lavori stagionali e socialmente utili, i  tirocini riguardanti l’ingresso in Emilia-Romagna delle cittadine e dei cittadini stranieri;

Istruzione e Scuola : La nuova procedura on line per ottenere la borsa di studio, i tempi di liquidazione dei buoni libro relativi all'anno scolastico 2016/2017,le forme di sostegno alla frequentazione di master post universitari; il riconoscimento delle scuole di musica; I centri di servizio e consulenza per le scuole, la richiesta del buono libro con la  procedura online, e delle borse di studio scolastiche, il riconoscimento delle scuole di musica, le forme di sostegno alla frequenza di master post universitari, l'edilizia scolastica, il calendario scolastico;;

Pubblicazioni: "Sagre e fiere 2017", "Il mondo in un paese", "In cerca dell'altrove", “Nove passi nella storia, l’Emilia-Romagna si racconta”, la collana naturalistica, lo statuto regionale, il codice di comportamento in Regione, i piani di zona, le pubblicazioni didattiche dell'Assemblea Legislativa, le pubblicazioni del settore turismo, energia, attività produttive, ambiente, agricoltura, formazione professionale e cultura; molto apprezzate le riviste "Agricoltura", "Ibc" online, “Storie naturali”, “Alta via dei parchi”, “Ecoscienza”.

Sanità e servizi sociali: i nuovi LEA (Livelli Essenziali di Assistenza), i ticket sanitari,  il bando del corso-concorso di formazione specifica in medicina generale e quello per l'ammissione in sovrannumero, il bando per le nuove sedi farmaceutiche, gli avvisi per i medici convenzionati, la certificazione d'invalidità, i rimborsi per cure odontoiatriche, il numero verde della sanità, l'autorizzazione e l'accreditamento delle strutture sanitarie, i tempi di attesa per le visite specialistiche, i rimborsi per cure fuori regione, la procreazione medicalmente assistita (Pma), il riconoscimento dell'equivalenza dei titoli sanitari con gli attuali diplomi universitari e quello dei titoli sanitari conseguiti all'estero. I servizi e le opportunità per i disabili, gli anziani e gli immigrati, l'assegno di cura, gli importi dei benefici economici per sordi e invalidi, i contributi alle famiglie in difficoltà, i supporti informatici per gli studenti dislessici, il bonus bebè, gli interventi a sostegno di adolescenti e giovani, i registri per le associazioni e le cooperative sociali, le leggi, circolari e regolamenti di settore.

Sisma : la ricostruzione post sisma sia di competenza regionale che comunale, stato di avanzamento delle pratiche in corso di istruttoria, l'applicazione delle ordinanze: casi particolari, problematiche legate all'assistenza della popolazione (Ccl, Cda,moduli abitativi), tematiche fiscali (IVA) Durc e “white list”, interpretazioni della normativa, date di scadenza presentazione, fine lavori e rendicontazione pratiche terremoto, sollecito risposte da parte dell'Agenzia per la ricostruzione, ricorsi e contenzioso.

Tasse: Il bollo auto, l'esenzione del bollo auto per disabili, lo sgravio delle cartelle esattoriali, la tassa sulla pesca e la caccia e la raccolta funghi e tartufi, l'addizionale all'Irpef e Irap, la tassa sulla sismica e per il diritto allo studio universitario;

Trasporti: le agevolazioni 2017 per i titoli di viaggio per le fasce deboli, l'abbonamento "mi muovo", i contributi per la trasformazione delle auto a gpl e metano, i contributi per l'acquisto di bici e scooter elettrici ed auto ecologiche, gli orari dei mezzi di trasporto pubblico, in particolare i treni, il contributo per l’acquisto di bici pieghevoli per gli abbonati ai treni regionali;

Turismo: I contributi e direttive per le strutture ricettive (alberghi, campeggi, ostelli ecc..), le professioni turistiche, l'elenco delle agenzie di viaggio autorizzate, gli elenchi degli operatori turistici, gli itinerari turistici, i parchi di divertimento in Emilia-Romagna, gli indirizzi degli Iat (Informazione accoglienza turistica), i dati sul movimento del turismo, l'ordinanza balneare;

 

 

Azioni sul documento
Pubblicato il 13/02/2012 — ultima modifica 12/09/2017
Strumenti personali

Regione Emilia-Romagna (CF 800.625.903.79) - Viale Aldo Moro 52, 40127 Bologna - Centralino: 051.5271

Ufficio Relazioni con il Pubblico: Numero Verde URP: 800 66.22.00, urp@regione.emilia-romagna.it, urp@postacert.regione.emilia-romagna.it