Ufficio Relazioni con il Pubblico

Il pubblico dell'URP

Aprile 2013

L'andamento del mese di aprile:

L'URP ha registrato 1.572 contatti, l'andamento degli sportelli specialistici è stato il seguente: n. 598 sportello imprese, n. 275 AGREA, n. 211 archivio cartografico, n. 54 sportello energia.
In totale abbiamo ricevuto 2.710 contatti.

Nel mese di aprile si è registrato un sensibile calo dei contatti dovuto sopratutto al malfunzionamento del portale vocale.
L'URP ha cercato in tutti i modi di limitare il disagio dei cittadini, raccogliendo le segnalazioni e le telefonate dal centralino.
Ci scusiamo con gli utenti per il disservizio; la problematica è già all'attenzione dell'Amministrazione che sta valutando soluzioni adeguate a risolvere definitivamente il problema.

Tra gli argomenti di maggiore interesse:

  • il bando "corso concorso di medicina generale";
  • la graduatoria per l'assegnazione delle nuove sedi farmaceutiche;
  • l'iniziativa "fattorie aperte" giunta alla sua quindicesima edizione;
  • il bando "una casa per le giovani coppie e altri nuclei familiari".

 

per approfondire
19 dicembre 2011
Chi siamo

Orari di apertura:
da Lunedì a Venerdì: 9-13 
Lunedì e Giovedì: 14.30-16.30
N. verde URP 800-662200
N. verde SISMA 800-407407
fax 051-5275360
urp@regione.emilia-romagna.it

N. verde Formazione
800-955157
da Lunedì a Venerdì: 9-13 
Giovedì: 14.30-16.30
formaz@regione.emilia-romagna.it

 
Strumenti personali

Regione Emilia-Romagna (CF 800.625.903.79) - Viale Aldo Moro 52, 40127 Bologna - Centralino: 051.5271

Ufficio Relazioni con il Pubblico: Numero Verde URP: 800 66.22.00, urp@regione.emilia-romagna.it, urp@postacert.regione.emilia-romagna.it