Ufficio Relazioni con il Pubblico

Telefonia, agevolazioni per utenti ciechi e sordi

Obbligo degli operatori telefonici di evidenziarle sul proprio sito web

Sono attive le agevolazioni sul canone di telefonia fissa e mobile, per utenti ciechi e sordi. Tali misure comprendono anche Internet e la riduzione dei costi su tutte le offerte di telefonia mobile. Lo ha disposto, già da tempo, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AgCom) nella delibera n. 46 del 2017.
Nella delibera si prevede che “Gli operatori mobili titolari di licenza in proprio devono rendere facilmente individuabile nel proprio sito web le indicazioni sulle agevolazioni rivolte ai non vedenti e non udenti”.
Le condizioni previste sono: per la telefonia fissa (compreso Internet), un canone mensile ridotto del 50% su tutte le offerte, estensibile al nucleo familiare; per la telefonia mobile, lo sconto è del 50% (rispetto alla migliore tariffa praticata dall'operatore per tutte le offerte vigenti a parità di volume di traffico dati).

Se le norme non vengono rispettate, c'è la possibilità di utilizzare la conciliazione gratuita del Corecom. È attivo anche il numero verde 800 967701, dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00.

Leggi altre informazioni sul sito dell'INAIL

Azioni sul documento

pubblicato il 2019/06/27 12:59:36 GMT+2 ultima modifica 2019-06-27T12:59:36+02:00

Valuta il sito

Non hai trovato quello che cerchi ?

Piè di pagina