Riportiamo alcune delle domande e delle richieste più  frequenti

Dove posso trovare il testo di una legge o di una delibera?

Le copie del Bollettino Ufficiale della Regione (BUR) si possono consultare on line . Anche i  testi degli atti deliberativi si possono consultare e scaricare dal portale Ermes  della Regione e le leggi regionali dal sito dell'Assemblea Legislativa.

Vorrei partecipare alle gare di appalti pubblici, dove posso trovare informazioni in merito?

L'URP dà informazioni sui bandi aperti. Per un quadro sempre aggiornato e completo si possono consultare il sito Intercent-ER, per le appalti indetti dalla Regione Emilia-Romagna, e il sito Appalti pubblici, per gli appalti indetti da tutti gli enti pubblici del territorio regionale.

Ho una pratica in corso e vorrei visionare i documenti che mi riguardano.

L'accesso ai documenti amministrativi può essere richiesto da tutti i soggetti (privati, cittadini, associazioni, imprese) che dimostrino di avere un interesse diretto, concreto e attuale e una situazione tutelata dal diritto e collegata ai documenti di cui si chiede visione o copia.
Se non si conosce l'ufficio che ha emanato o detiene l'atto, la domanda può essere fatta all'URP.

La legge stabilisce il diritto degli interessati ad esaminare e ad avere copia di atti e documenti amministrativi, salvo il rimborso dei costi.
Le modalità di attuazione del diritto di accesso sono contenute nella  Legge 241/1990, modificata dalla Legge 15/2005. A livello regionale le norme per la disciplina del procedimento amministrativo e del diritto di accesso sono contenute nella LR 32/93. 

Che opportunità può offrire l'Unione Europea per le imprese/nel lavoro/nello studio?

Presso l'Urp sono disponibili informazioni e documenti sulle politiche europee per lo sviluppo regionale. Per approfondimenti si può anche consultare il sito SpazioEuropa ed Antenna Europe Direct.

• Fondo Sociale Europeo : portale Formazione e lavoro

• Spazio Europa
• Antenna Europe Direct       

Dove posso trovare le pubblicazioni o le riviste edite dalla Regione?

Ci si può rivolgere all'Urp per avere una copia di riviste e pubblicazioni regionali oppure si può consultare la pagina Novità Editoriali.
Presso la Biblioteca dell'Assemblea legislativa, inoltre, si può consultare l'elenco completo delle pubblicazioni raccolte e conservate. La ricerca dei titoli di interesse è disponibile anche online, consultando il Catalogo Multibiblioteca.
Inoltre presso l'Archivio cartografico è disponibile uno sportello dove è possibile consultare e acquistare le pubblicazioni di settore.

• La biblioteca dell'Assemblea legislativa

Mi interesso di tutela dell'ambiente, che cosa fa la Regione in questo campo?

Esistono numerosi portali tematici sull'ambiente, da cui si possono ricavare informazioni utili:

ER Ambiente, il portale regionale sui temi ambientali con le news e vari canali tematici, educazione ambientale, sviluppo sostenibile, aria, acqua, rifiuti, energia, prevenzione e turismo ambientale e tanto altro; il sito dell'ARPA (Agenzia regionale per la prevenzione e l'ambiente), con la rete delle agenzie sul territorio; il sito dedicato ai parchi e alle riserve regionali dell'Emilia-Romagna; Liberiamo l'aria, la campagna di comunicazione contro le emissioni inquinanti, con un numero verde 800743333 dedicato e informazioni sulle iniziative promosse dai  Comuni che aderiscono al progetto; il sito Infea (Informazione ed Educazione Ambientale in Emilia-Romagna), che presenta gli strumenti formativi e per documentarsi, i progetti realizzati e i materiali didattici, gli strumenti di sostegno finanziario e le campagne di comunicazione.

• ER Ambiente

Quali sono le politiche regionali sulla casa?

Le richieste sulle iniziative regionali in tema di abitazioni sono tra le più numerose.
Per essere informati su tutte le iniziative messe in campo è stato creato il sito di approfondimento sulle politiche abitative.

Vorrei frequentare un corso di formazione professionale, mi potete dare qualche indicazione?

Si può telefonare al numero verde dedicato 800 955 157. L'elenco dei corsi disponibili approvati dal Fondo sociale europeo è pubblicato sul sito Orienter.

• Orienter

Come posso sapere quando escono nuovi concorsi pubblici?

I concorsi in Regione e nelle Aziende USL sono pubblicati sul Bollettino Ufficiale, parte terza. Per informarsi su tutti i concorsi del territorio regionale si può consultare il sito Orienter. E' disponibile anche una pagina specifica sulle opportunità per lavorare alla Regione Emilia-Romagna.

Posso richiedere dei finanziamenti regionali per la mia impresa?

Per avere una panoramica delle opportunità e dei contributi per le imprese c'è il portale ER Imprese.

Dove posso trovare idee e suggerimenti per le vacanze e il tempo libero in regione?

Emilia-Romagna Turismo è il sito delle informazioni turistiche  per le vacanze nella nostra regione, alimentato anche grazie al contributo delle  redazioni locali che aderiscono al progetto: tutto sul tempo libero, spettacoli, sagre e feste, arte, enogastronomia.
Cartellone  è il portale della Regione dedicato allo spettacolo. Contiene tutto ciò che può servire alla promozione della cultura teatrale, offrendo materiali utili agli spettatori e strumenti di interesse per gli operatori. Gli appassionati possono trovare e consultare tutti i programmi, sia con ricerche personalizzate, intrecciando il dove, il quando e il che cosa, sia con "ricerche pronte" sulla programmazione della serata, del week-end o della settimana.

• Emiliaromagna turismo
• Calendario

Quali sono i compiti del Difensore civico?

Il Difensore civico regionale è un organo autonomo e indipendente istituito dalla Regione Emilia-Romagna nel 1984. Esprime pareri autorevoli sulle controversie tra cittadini e pubblica amministrazione e tratta annualmente oltre 700 istanze.

L'ambito di competenza comprende  Comuni, Province e Regione,  i gestori di servizi pubblici come Enel e  Hera, ferrovie, ospedali, aziende sanitarie,   gli enti statali presenti sul territorio quali scuole, Inps, Inail, Università. 

Per chiedere un intervento:

tel. 051 527.63.82
fax 051 527.63.83
numero verde 800 51.55.05 (solo da rete fissa)

e-mail: DifensoreCivico@postacert.regione.emilia-romagna.it.

Per approfondire